Cas d’utilisation n°1 – Automatisation des processus robotiques
NOTRE DÉFI
Identifier les processus qui peuvent être automatisés : trouver l’équilibre entre la faisabilité technique, le coût de développement et le risque opérationnel.
LE CONTEXTE
Dans le cadre de son programme d’innovation, Crédit Agricole CIB a décidé de lancer la mise en œuvre de la RPA – Robotic Process Automation – pour automatiser ses processus métiers. Cela lui permet d’allouer ses ressources à des tâches à plus forte valeur ajoutée, tout en réduisant le risque opérationnel et la dépendance aux évolutions lourdes et coûteuses des systèmes d’information de la banque. La solution externe demandée par le client est UiPath.
LE PROJET
Intervention en tant qu’intégrateur RPA
╋ Prise en charge du projet et de la partie développement
╋ La relation avec le fournisseur UiPath et la gestion des licences restent entre les mains du client.
CLIENT
Crédit Agricole CIB
COMPÉTENCES ET RÔLES
Une équipe de 4 personnes
1 chef de projet
1 Analyste fonctionnel
2 développeurs (C#.net)
Méthodologie
Collaboration avec les équipes internes de CACIB HK :
╋ Phase fonctionnelle : gestion du projet, identification des processus cibles, réingénierie et gestion du changement avec tous les responsables métiers.
╋ Phase technique : étude de faisabilité technique, développement, déploiement et maintenance des robots.
POINTS CLÉS
DAYS
to develop a robot
MONTHS
to make a robot profitable
HOURS
saved per day per robot